通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試固定通信業(yè)務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 銷售區(qū)的面積有多大？（）

2 哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制定營業(yè)廳發(fā)展規(guī)劃、SI規(guī)范、銷售、考核、培訓(xùn)等規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)營業(yè)廳運(yùn)營管理和效能提升工作；歸口營業(yè)廳資源調(diào)配和需求管理；負(fù)責(zé)對下級營業(yè)廳運(yùn)營管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督？（）

點(diǎn)擊查看答案

3 “先生，我想向你請教個(gè)問題，如果電話能夠看到對方，你覺得最大的好處是什么？”這是運(yùn)用的哪種接近客戶的方法？（）

點(diǎn)擊查看答案

4 SPIN提問中的難點(diǎn)問題體現(xiàn)了所有的銷售都是下列哪一個(gè)目的？（）

點(diǎn)擊查看答案

5 以下場景哪個(gè)適合用開放式提問的方式來實(shí)現(xiàn)？（）

點(diǎn)擊查看答案