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服務禮儀判斷題每日一練(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題郵儲銀行營業(yè)網(wǎng)點的柜面服務應堅持“先內后外”的原則。

參考答案：錯誤

2.判斷題穿短袖襯衣打領帶合適。（）

參考答案：錯誤

3.判斷題已婚人士也不允許佩戴戒指。（）

參考答案：錯誤

4.判斷題歹徒使用爆炸物威脅搶劫時，網(wǎng)點人員應馬上撤離。

參考答案：錯誤

5.判斷題優(yōu)質服務包涵著規(guī)范服務、特色服務、品牌服務，這三類服務都建立在規(guī)范的基礎上。()

參考答案：正確