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銀行考試

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甘肅銀行考試甘肅銀行考試(客服中心)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.12.01)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 如遇特急個(gè)人客戶(hù)問(wèn)題，受理及當(dāng)事單位應(yīng)（）。

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2 個(gè)人客戶(hù)問(wèn)題按需要解決處理的緊急程度劃分為（）。

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3 以下屬于96666電話(huà)銀行從業(yè)人員須具備的基本條件（）。

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4 個(gè)人客戶(hù)問(wèn)題的處理原則為（）。

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5 客戶(hù)問(wèn)題處理機(jī)構(gòu)處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí)需核查的內(nèi)容包括（）

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