銷售管理客戶服務管理單項選擇題每日一練(2019.12.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 現(xiàn)金流量表反映客戶在報告期內(nèi)其營業(yè)資金角度流動性的變化，這是評估（）的一個主要指標。

2 客戶關系能否建立的關鍵取決于（）。

3 企業(yè)為了維護與大客戶的關系，需要采取多種策略。企業(yè)從大客戶角度出發(fā)，通過各種措施使得我方成為大客戶不可或缺的供應商，使其不能選擇競爭對手的產(chǎn)品，這在策略上稱為（）。

4 在客戶信用期限的確定過程中，其中有一個是計量分析法（DSO法），如果一個企業(yè)的應收帳款金額是400萬，企業(yè)的累計銷售額是200萬元，前月的銷售額是1000萬元，五月的累計天數(shù)是5天，請依據(jù)DSO法計算的現(xiàn)在的信用期限是（）。

5 能使聯(lián)誼各方建立合作伙伴關系，并互相獲益屬于聯(lián)誼活動層次的（）。