星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)填空題每日一練(2020.03.12)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題客人結(jié)賬離店后，前臺(tái)應(yīng)（）。

2.填空題早餐臺(tái)擺放的標(biāo)簽立牌上，菜名必須（）。

3.填空題協(xié)議公司的欠款離店必須有店長(zhǎng)審批，客人離店時(shí)需打印《賓客帳單》，客人（）。

4.填空題維修結(jié)束時(shí)，（）負(fù)責(zé)維修房驗(yàn)收。

5.填空題電話(huà)接聽(tīng)流程中，前臺(tái)在聆聽(tīng)和記錄時(shí)，應(yīng)（）。