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每日一練
章節(jié)練習
初級話務員單項選擇題每日一練(2020.04.17)
來源：考試資料網
1
對于任何成功的電話營銷來說，第一步是樹立（），這在電話營銷中特別重要。
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2
在114查號系統(tǒng)中，座席分為（）。
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3
計算機中，微型計算機又稱（）。
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4
違約行為是當事人違反合同義務的行為，主要有（）兩種類型。
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5
用聲的共鳴主要以（）共鳴為主。
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