多項(xiàng)選擇題汽車(chē)服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)職能包括（）

A.人力資源管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
C.財(cái)務(wù)管理
D.生產(chǎn)管理
E.計(jì)劃管理


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1.多項(xiàng)選擇題汽車(chē)服務(wù)企業(yè)中，人力資源管理主體的角色有（）

A.銷(xiāo)售服務(wù)人員
B.高層領(lǐng)導(dǎo)者
C.售后服務(wù)人員
D.部門(mén)經(jīng)理
E.人力資源部門(mén)人員

2.單項(xiàng)選擇題在汽車(chē)服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)職能中，被看作“第一資源”的是（）

A.人力資源管理
B.財(cái)務(wù)管理
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
D.生產(chǎn)管理