單項選擇題世界上第一家自助式餐廳開在()
A.華盛頓
B.紐約
C.洛杉磯
D.芝加哥
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1.單項選擇題特別適用于經(jīng)營購買的轉(zhuǎn)讓餐廳或是在新建的生活區(qū)、商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)開辦的餐廳的選址方法是()
A.實地調(diào)查法
B.市場分析法
C.經(jīng)驗判斷法
D.分析評估法
2.單項選擇題以下不屬于餐飲的間接產(chǎn)品的是()
A.環(huán)境
B.氣氛
C.服務(wù)態(tài)度
D.餐具
3.單項選擇題以下不屬于餐飲業(yè)市場的發(fā)展趨勢的是()
A.餐飲市場消費多元化
B.市場細分傾向日益顯著
C.更注重追求精神文化內(nèi)涵
D.更注重生理需求
4.單項選擇題以下關(guān)于制定企業(yè)制度的原則要求,不正確的是()
A.切合實際,簡明實用
B.要符合局部原則和開放原則的要求
C.嚴格執(zhí)行、相對穩(wěn)定、及時修改
D.發(fā)動群眾參加建制健制
5.單項選擇題酒水成本控制的內(nèi)容不包括()
A.酒水儲存控制
B.酒單設(shè)計控制
C.酒水采購控制
D.酒水驗收控制
最新試題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題
()具有風(fēng)險小、周轉(zhuǎn)快的特點,是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項選擇題
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。
題型:判斷題
當擺杯花的時候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
當客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
題型:單項選擇題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項選擇題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題