A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.弱堿清潔劑
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A.美觀
B.環(huán)境保護(hù)
C.物美價(jià)廉
D.實(shí)用
A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.多功能清潔劑
A.40%
B.45%
C.50%
D.55%
A.①③②④
B.①④③②
C.④③①②
D.④①③②
A.再次進(jìn)行勸阻
B.勸其離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)
C.不予理睬
D.讓其他客人評(píng)論
最新試題
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門(mén)縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門(mén)外。
庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。