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單項(xiàng)選擇題停機(jī)夜審時(shí)如有客人入住，先開取手工預(yù)付金單，夜審后打印出預(yù)付金單與手工預(yù)付金單（）一起交財(cái)務(wù)。

A.客人聯(lián)
B.存根聯(lián)
C.財(cái)務(wù)聯(lián)

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)操作員審核個(gè)人當(dāng)班日志時(shí)，點(diǎn)擊（）后，系統(tǒng)將結(jié)束當(dāng)前班次并禁止任何收銀結(jié)賬操作，即本班次工作已全部結(jié)束。

A.打印全部
B.開始審核
C.審核完成

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)中心接待員核對“當(dāng)班日志”時(shí)，將結(jié)賬單上余額顯示為負(fù)數(shù)的房間整理在一起，金額相加后與“收款付款（現(xiàn)金）”中的（）一致則為正確。

A.現(xiàn)金結(jié)賬
B.現(xiàn)金押金
C.現(xiàn)金退款

3.單項(xiàng)選擇題白天應(yīng)用（）進(jìn)行循環(huán)拖擦，維護(hù)大堂地面清潔。

A.棉線拖把
B.地坪拖把
C.塑膠拖把

4.單項(xiàng)選擇題大堂立式煙筒內(nèi)的垃圾應(yīng)及時(shí)清理，確保煙盤內(nèi)煙蒂不超過（）個(gè)。

A.1
B.3
C.5

5.單項(xiàng)選擇題連鎖店應(yīng)根據(jù)客房樓層走廊地毯清潔情況，至少（）需進(jìn)行一次全面清潔。

A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.12個(gè)月