單項(xiàng)選擇題在報(bào)價(jià)成交的環(huán)節(jié)中，交易的雙方是（）。
A、對(duì)立的
B、對(duì)抗的
C、尋找平衡點(diǎn)
D、輸贏關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題提問(wèn)的步驟里，涉及到現(xiàn)在的問(wèn)題，我們稱之為（）。
A、一般性問(wèn)題
B、辨別性問(wèn)題
C、聯(lián)接性問(wèn)題
D、針對(duì)性問(wèn)題
2.單項(xiàng)選擇題在積極式傾聽(tīng)中我們學(xué)到，當(dāng)想讓客戶把沒(méi)有說(shuō)完的話再深入下去，可以使用（）。
A、反射法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反問(wèn)法
3.單項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)門(mén)時(shí)非常熱情的和我們主動(dòng)打招呼，說(shuō)起話來(lái)也很輕松自然，這樣的客戶一般屬于（）。
A、主導(dǎo)型
B、分析型
C、社交型
D、綜合型
4.單項(xiàng)選擇題社交型的客戶最在意的是你（）。
A、你行不行
B、你懂不懂
C、你愛(ài)不愛(ài)
D、你能不能
5.單項(xiàng)選擇題A級(jí)客戶一般在幾天內(nèi)定車(chē)（）。
A、7天
B、15天
C、30天
D、2－3月
最新試題
在“接待”的出門(mén)迎接中，銷售店要做（）
題型：多項(xiàng)選擇題
男性商務(wù)著裝顏色應(yīng)選擇（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于易損易耗零件保修范疇的品種有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于投訴認(rèn)知正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪些技巧可以提高維修增項(xiàng)的成功率（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問(wèn)在接待客戶時(shí)需要做車(chē)內(nèi)檢查及環(huán)車(chē)檢查，包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于交談技巧的敘述，以下哪些做法是正確的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
“預(yù)約”對(duì)于銷售店的好處有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問(wèn)需要具備以下哪些知識(shí)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
《實(shí)車(chē)檢查單》中建議項(xiàng)目及零件欄應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題