單項(xiàng)選擇題有些公司管理相當(dāng)嚴(yán)苛,對(duì)員工進(jìn)行過(guò)度的監(jiān)控,這會(huì)讓員工感到壓力。這種壓力屬于哪種壓力源?()

A.關(guān)系壓力
B.環(huán)境壓力
C.預(yù)期壓力
D.時(shí)間壓力


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2.單項(xiàng)選擇題在平級(jí)溝通中,我們需要注意以下哪些方面?()

A.互惠互利,創(chuàng)造雙贏
B.平時(shí)多建立關(guān)系,而非臨渴掘井
C.全部都是
D.彼此尊重,學(xué)會(huì)換位思考

3.單項(xiàng)選擇題以下哪些行為不符合平級(jí)溝通的要領(lǐng)?()

A.“我想和你溝通一下是否有可能加快經(jīng)銷商的培訓(xùn)的反饋?如果有什么我們部門(mén)可以協(xié)助的,請(qǐng)直說(shuō)。”
B.“上次開(kāi)新店,你們派出人手來(lái)支援我們,這次你們貨物緊缺,我們來(lái)幫忙是應(yīng)該的。”
C.“市場(chǎng)部反饋我們的產(chǎn)品不能滿足客戶的需求,我估計(jì)可能是現(xiàn)場(chǎng)操作的問(wèn)題,我們抽空和你們一起去客戶現(xiàn)場(chǎng)看一下。”
D.“把工作做好就可以了,不需要花太多的時(shí)間來(lái)建立關(guān)系。”

4.單項(xiàng)選擇題在審核策劃部?jī)晌粏T工提交的策劃方案時(shí),你發(fā)現(xiàn)兩份方案里都有一個(gè)嚴(yán)重的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,下面是兩位同事的反應(yīng),你贊同哪位同事的看法?()

A.“這個(gè)數(shù)據(jù)雖然是從市場(chǎng)部找來(lái)的,但是我確實(shí)也沒(méi)有去驗(yàn)證這個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以后我會(huì)注意類似的問(wèn)題的。”
B.“這個(gè)數(shù)據(jù)我是從市場(chǎng)部給我的材料里找來(lái)的,我哪里能知道這個(gè)數(shù)據(jù)不對(duì)?”

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)下屬和上司的意見(jiàn)不合時(shí),應(yīng)該如何溝通?()

A.全部都是
B.先理解上司的想法,再提出自己的看法
C.表達(dá)精簡(jiǎn)扼要
D.尊重上司的權(quán)威,不要當(dāng)面頂撞