多項選擇題下列關于正式溝通中信息流向的表述不正確的是()

A.上行溝通是自下而上的溝通,包括工作匯報、問題反映、請求指導等
B.下行溝通是自下而上的溝通,包括宣傳政策、下達命令、布置任務等
C.平行溝通是與其他部門中不同地位即職權等級不同成員之間的溝通
D.斜向溝通是在組織中具有相對等同職權地位的人之間的溝通,例如部門之間的工作協(xié)調(diào)、專題報告、例行培訓等


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1.多項選擇題溝通過程中涉及的黑箱操作過程是()

A.背景或環(huán)境
B.通道或媒介
C.發(fā)送者對信息的編碼過程
D.接受者對信息的解碼過程

2.多項選擇題下列關于溝通內(nèi)涵的把握,正確的是()

A.溝通是意義的傳遞,如果信息和想法沒有傳遞,則意味著溝通沒有發(fā)生
B.溝通傳遞的信息是包羅萬象的,既有單純的信息交流,也包含思想、情感、態(tài)度和價值觀的綜合交流
C.溝通該目的是達到雙方的相互理解,從而保持意見一致
D.溝通是一個雙向的、互動的反饋和理解的過程

3.多項選擇題下列有關新型領導理論的評價中,表述正確的是()

A.變革型領導強調(diào)員工的自我實現(xiàn),注重發(fā)揮他們的主觀能動性,更加強調(diào)領導者的個人影響力而非職位影響力
B.仆從型領導與變革型領導不同之處:仆從型領導強調(diào)被領導者服務于組織目標的自動自發(fā)性;變革型領導強調(diào)對被領導者的關心,更凸顯其服務性
C.道德型領導同時具有變革和交易兩種性質(zhì),他們能同時激發(fā)員工的促進型和規(guī)避型道德調(diào)節(jié)焦點
D.本真型領導理論特別重視自信、積極情緒、信任等非認知變量和積極心理能力

4.多項選擇題在領導特質(zhì)理論研究中,斯托格狄爾針對哪幾類素質(zhì)進行了研究()

A.身體特征
B.社會性特征
C.智力特征
D.工作特征

5.多項選擇題團隊成立階段,需要建立團隊與外界的聯(lián)系,包括()

A.建立團隊與組織的聯(lián)系
B.確立團隊與外界聯(lián)系的方式
C.建立與團隊運作相適應的制度體系
D.建立團隊與組織外部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的關系