單項(xiàng)選擇題對(duì)于學(xué)術(shù)講座或報(bào)告會(huì),服務(wù)員要隨時(shí)為()。

A.主講人續(xù)水、送巾
B.與會(huì)者續(xù)水、送巾
C.主講人更換煙缸


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1.單項(xiàng)選擇題簽字儀式開(kāi)始后,服務(wù)員應(yīng)()。

A.站在簽字臺(tái)兩邊恭候
B.備好香檳酒
C.照應(yīng)參加簽字人員就位

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于小型報(bào)告或?qū)W術(shù)講座的會(huì)議,服務(wù)員應(yīng)在開(kāi)會(huì)前半小時(shí),擺上()。

A.茶杯、便簽、鉛筆
B.茶水、煙缸、鉛筆
C.毛巾、冷飲、鉛筆

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客到達(dá)會(huì)見(jiàn)廳,主人到門口迎接的時(shí)候,服務(wù)員應(yīng)()。

A.在適當(dāng)?shù)奈恢霉Ш?
B.撤下主人用過(guò)的茶杯
C.準(zhǔn)備熱飲或冷飲

4.單項(xiàng)選擇題握手時(shí)注意時(shí)間長(zhǎng)度,一般()即可。

A.3---4秒
B.3---5秒
C.5----8秒
D.5----10秒

5.單項(xiàng)選擇題餐單漏記或者計(jì)算錯(cuò)誤屬于()。

A.走單
B.走數(shù)
C.走餐
D.錯(cuò)誤