單項選擇題第二次跟進(jìn)電話一般應(yīng)該在成交以后的多少天左右打給客戶？（）
A.一兩天
B.一周
C.十天
D.二十天
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題第一次跟進(jìn)電話一般應(yīng)該在成交以后的多少天內(nèi)打給客戶？（）
A.一兩天
B.一周
C.十天
D.二十天
2.單項選擇題跟進(jìn)客戶意味著成交后至少再打多少次電話？（）
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
3.單項選擇題當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)有疑慮時，只是解決問題是沒有用的，還要懂得什么？（）
A.安撫客戶情緒
B.以優(yōu)惠吸引客戶
C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢
D.推薦其他產(chǎn)品
4.單項選擇題電話營銷中處理用戶異議的第一步驟是？（）
A.說明實際情況解除異議，但不可過度承諾
B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢，轉(zhuǎn)移客戶異議
C.解除異議后，再次要求成交
D.安撫客戶情緒，滿足客戶的感情需求
5.單項選擇題在電話營銷中，大多數(shù)客戶都會提出一些異議，客戶的異議往往是什么的前奏？（）
A.拒絕
B.成交
C.投訴
D.結(jié)束通話