多項(xiàng)選擇題電話營銷有哪兩大特點(diǎn)？（）

A.相對(duì)成本很低
B.相對(duì)成本很高
C.效率高
D.效率低
E.適用對(duì)象廣


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)話術(shù)運(yùn)用了試用成交法？（）

A.王先生，早用早受益，您說呢？
B.這款手機(jī)只要1680元，并且贈(zèng)送1000元話費(fèi)，是不是更加劃算？
C.如果您現(xiàn)在確認(rèn)，我?guī)湍暾?qǐng)一下，送您一份精美的禮品。
D.張先生，不如您先免費(fèi)試用一個(gè)月，到時(shí)候您再做出正式的決定好不好？

2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)話術(shù)運(yùn)用了直接成交法？（）

A.王先生，早用早受益，您說呢？
B.這款手機(jī)只要1680元，并且贈(zèng)送1000元話費(fèi)，是不是更加劃算？
C.如果您現(xiàn)在確認(rèn)，我?guī)湍暾?qǐng)一下，送您一份精美的禮品。
D.張先生，不如您先免費(fèi)試用一個(gè)月，到時(shí)候您再做出正式的決定好不好？

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)話術(shù)運(yùn)用了假設(shè)成交法？（）

A.王先生，早用早受益，您說呢？
B.這款手機(jī)只要1680元，并且贈(zèng)送1000元話費(fèi)，是不是更加劃算？
C.為了能讓您盡快看到效果，我現(xiàn)在就幫您下單，好嗎？
D.不如我們定個(gè)送貨時(shí)間，那么下星期您就可以使用這款手機(jī)了。

4.單項(xiàng)選擇題在銷售理念中有個(gè)著名的二八定律，具體指的是？（）

A.20％的時(shí)間創(chuàng)造了80％的業(yè)績
B.20％的營銷人員服務(wù)了80％的客戶
C.20％的客戶創(chuàng)造了80％的業(yè)績
D.20％的人占有了全社會(huì)80％的財(cái)富

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是與客戶談?wù)摳偁帉?duì)手以及競爭對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品時(shí)要掌握的原則？（）

A.客觀性原則
B.批評(píng)性原則
C.包容性原則
D.表面性原則