單項選擇題世界上第一家旅行社創(chuàng)辦于（）年。

A.1835
B.1841
C.1845
D.1865


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3.單項選擇題要與旅游者形成具有共同語言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系，導(dǎo)游人員就要尊重旅游者，滿足其自尊心。以下做法中在尊重這一要求的前提下欠妥的是（）。

A.增加旅游活動的參與性，滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私，不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好，重視旅游者的意見和建議

4.單項選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱中，處于核心地位的是（）

A.旅行社
B.飯店
C.交通
D.電信

5.單項選擇題導(dǎo)游工作集體成員之間出現(xiàn)矛盾、分歧時，應(yīng)以（）為依據(jù)。

A.旅游協(xié)議
B.旅游團成員的意見
C.組團社的意見
D.接待社的意見

7.單項選擇題以下不屬于首次沿途導(dǎo)游內(nèi)容的是（）

A.風(fēng)光風(fēng)情介紹
B.飯店介紹
C.活動日程介紹
D.飯店設(shè)施和基本服務(wù)項目介紹

8.單項選擇題下面不正確的說法是（）。

A.我國的古代旅行，既有國內(nèi)旅行，又有國際旅行
B.古代的“向?qū)?rdquo;與今天的導(dǎo)游性質(zhì)是一樣的
C.士人漫游也是我國古代的一種旅行形式
D.導(dǎo)游服務(wù)是人們在旅行、旅游活動中的一種需要

9.單項選擇題導(dǎo)游員在制訂活動日程時，要（）。

A.完全滿足旅游者的要求，以達到他們求全、求新、求知的旅游目的
B.活動內(nèi)容的安排要適合旅游團的特點，注意面面俱到
C.本著“賓客至上，服務(wù)至上”的原則，熱情地將自己最喜愛的景點安排給旅游者
D.安排上留有余地、勞逸結(jié)合，要使參觀、游覽和購物相結(jié)合，要避免雷同

10.單項選擇題在我國的三大旅行社中，成立最早的是（）。

A.中國旅行社
B.華僑旅行社
C.中國國際旅行社
D.中國青年旅行社