A.1835
B.1841
C.1845
D.1865
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.1840
B.1841
C.1845
D.1854
A.斯諾
B.利物浦
C.萊斯特
D.倫敦
A.增加旅游活動的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見和建議
A.旅行社
B.飯店
C.交通
D.電信
A.旅游協(xié)議
B.旅游團成員的意見
C.組團社的意見
D.接待社的意見
A.二
B.三
C.四
D.五
A.風(fēng)光風(fēng)情介紹
B.飯店介紹
C.活動日程介紹
D.飯店設(shè)施和基本服務(wù)項目介紹
A.我國的古代旅行,既有國內(nèi)旅行,又有國際旅行
B.古代的“向?qū)?rdquo;與今天的導(dǎo)游性質(zhì)是一樣的
C.士人漫游也是我國古代的一種旅行形式
D.導(dǎo)游服務(wù)是人們在旅行、旅游活動中的一種需要
A.完全滿足旅游者的要求,以達到他們求全、求新、求知的旅游目的
B.活動內(nèi)容的安排要適合旅游團的特點,注意面面俱到
C.本著“賓客至上,服務(wù)至上”的原則,熱情地將自己最喜愛的景點安排給旅游者
D.安排上留有余地、勞逸結(jié)合,要使參觀、游覽和購物相結(jié)合,要避免雷同
A.中國旅行社
B.華僑旅行社
C.中國國際旅行社
D.中國青年旅行社
最新試題
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括()。
接到游客的口頭投訴時,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()