單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作集體協(xié)作共事是以()的旅游協(xié)議為原則基礎(chǔ),各方都應(yīng)遵守。

A.旅行社和旅游相關(guān)企業(yè)之間、旅行社之間
B.旅行社和旅游主管部門之間、旅游者和旅游協(xié)會(huì)之間
C.旅游者和旅游相關(guān)企業(yè)、旅行社和旅游相關(guān)企業(yè)之間
D.旅行社之間、旅行社和旅游者之間


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1.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)的全程陪同服務(wù)從()后才算結(jié)束。

A.旅游團(tuán)出發(fā)開始直至回到出發(fā)地散團(tuán)
B.旅行社交款到全程旅游結(jié)束回到家中
C.抵達(dá)目的地開始旅游直至旅游目的地全程結(jié)束
D.領(lǐng)隊(duì)接到團(tuán)隊(duì)任務(wù)直至任務(wù)結(jié)束回到公司

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作集體成員間有共同利益的是()。

A.全陪、領(lǐng)隊(duì)
B.地陪、領(lǐng)隊(duì)
C.全陪、地陪和景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員
D.全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)追求的至高境界是導(dǎo)游服務(wù)原則中的哪一個(gè)()

A.合理而可能的原則
B.經(jīng)濟(jì)效益一社會(huì)效益一生態(tài)效益相結(jié)合的原則
C.游客至上的原則
D.安全第一的原則

4.單項(xiàng)選擇題()是導(dǎo)游服務(wù)的最終目標(biāo)。

A.賓客至上
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.敬業(yè)愛(ài)崗
D.熱情友好

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員一旦接受了旅游者的委托代買業(yè)務(wù),就應(yīng)該()。

A.看自己的時(shí)間,什么時(shí)候有時(shí)間什么時(shí)候去買
B.向旅游者盡可能的多收點(diǎn)錢,余額歸自己
C.在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真辦理托運(yùn)事宜
D.發(fā)票、托運(yùn)單、托運(yùn)費(fèi)收據(jù)由旅行社保存

最新試題

()是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國(guó)際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游能力的三要素指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

殘疾人普遍的心理特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng),這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

屬于旅游者的投訴心理的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題