單項選擇題各種宴會規(guī)格、規(guī)模不同,其服務(wù)規(guī)程()
A.大致相同
B.不盡一致
C.完全相同
D.非常規(guī)范
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1.單項選擇題()是用豬、牛、羊、雞、鴨、禽、蛋等原材料制作的菜品組成的宴會。
A.高檔宴會
B.普通宴會
C.素食宴會
D.清真宴會
2.單項選擇題不需排座次、賓客來去自由的宴會是()
A.雞尾酒會
B.國宴
C.正式宴會
D.便宴
3.單項選擇題賓客要求服務(wù)員代為點菜時,下面哪種說法是錯誤的()
A.賓客對點什么菜式拿不定主意
B.賓客顯示富裕的一種表現(xiàn)
C.這位賓客是???,對值臺員表示信任
D.賓客非常了解菜單
4.單項選擇題()多用于招待熟識的親朋好友,是一種非正式宴會。
A.冷餐會
B.雞尾酒會
C.茶話會
D.便宴
5.單項選擇題清真宴會中不能使用的食物原料是()
A.牛、羊肉
B.蔬菜、植物油
C.有鱗魚
D.豬肉
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在餐飲管理中,毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標(biāo)。它()。
題型:多項選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項選擇題
應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
題型:單項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
題型:多項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項選擇題
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是()。
題型:單項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:單項選擇題
加強飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為()。
題型:多項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有()。
題型:多項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項選擇題