A.計(jì)劃協(xié)調(diào)
B.組織協(xié)調(diào)
C.與政府協(xié)調(diào)
D.與供應(yīng)商協(xié)調(diào)
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A.橫向結(jié)構(gòu)
B.縱向結(jié)構(gòu)
C.管理層次
D.組織結(jié)構(gòu)
A.無(wú)差異化策略
B.差異化營(yíng)銷策略
C.集中性營(yíng)銷策略
D.多元化策略
A、服務(wù)價(jià)值
B、時(shí)間價(jià)值
C、形象價(jià)值
D、人員價(jià)值
E、商品價(jià)值
A、飯店質(zhì)量管理
B、飯店工程與設(shè)備管理
C、飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的制定
D、飯店財(cái)務(wù)管理
E、飯店組織和制度設(shè)計(jì)
A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、產(chǎn)品檔次
C、產(chǎn)品水平
D、飯店對(duì)顧客的精神感召力
E、顧客對(duì)飯店的忠誠(chéng)度、信賴度
最新試題
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
飯店企業(yè)福利基金的主要來(lái)源有()。
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為()。
飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是()。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。