填空題茶餐廳“經理打折”折扣權限為()折
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以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
酒店服務技能實訓的內涵是教師和學生為了實現共同的教學目標——培養(yǎng)學生酒店服務職業(yè)能力所開展的指導思想、基本方法、具體方法、教學方式的總稱。
題型:判斷題
客人提出房間內床單上有污漬,前臺員工應立即為客人更換房間。
題型:判斷題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領。
題型:判斷題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務是()的要求。
題型:單項選擇題
按照表現形式來劃分,()服務的質量主要依賴于服務人員的現場發(fā)揮程度。
題型:單項選擇題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機,在恰當的時間為賓客提供恰當的服務。
題型:判斷題
()具有風險小、周轉快的特點,是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項選擇題
客房服務員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應該是()
題型:單項選擇題