A.其他一其他一客戶誤報一客戶誤報-停限電工作
B.其他一其他一客戶誤報-客戶誤報一非電力故障
C.客戶內(nèi)部故障-客戶內(nèi)部故障-客戶內(nèi)部故障一高、低壓動力客戶內(nèi)部故障一高、低壓動力客戶內(nèi)部故障
D.客戶內(nèi)部故障-客戶內(nèi)部故障客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障
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A.5
B.6
C.7
D.4
A.監(jiān)護
B.錄音
C.審核
D.確認
A.220~235.4V
B.200~235.4V
C.198~235.4V
D.198~220V
A.1分鐘
B.3分鐘
C.5分鐘
D.4分鐘
A.生產(chǎn)類一般非搶修工單
B.生產(chǎn)類緊急搶修工單
C.生產(chǎn)類緊急非搶修工單
D.生產(chǎn)類一般搶修工單
最新試題
故障搶修期間,現(xiàn)場搶修人員應每隔()h向搶修調(diào)度反饋現(xiàn)場搶修進度信息。
供電服務指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動搶修工處理過程。
故障報修類工單,對回退的工單,派發(fā)單位應在回退后()內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》規(guī)定,供電公司接到報修電話后,故障搶修人員到達故障現(xiàn)場的時限:城區(qū)()分鐘、農(nóng)村()分鐘、邊遠地區(qū)2小時,特殊邊遠地區(qū)根據(jù)實際情況合理確定。
故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報修類工單,可進行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。
供電服務指揮系統(tǒng)可在配電支線停運分析界面查詢()明細。
國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報修時,對于可以根據(jù)停電信息答復或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報的故障報修,詳細記錄客戶信息后()。
故障報修類工單,由()負責工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報修。
供電服務指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動工單歷史明細。
各類生產(chǎn)停電計劃發(fā)布的部門為()。