單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人應(yīng)定期對客戶經(jīng)理開展的工作進行管理,對客戶經(jīng)理在開展業(yè)務(wù)過程中對銀行和客戶商業(yè)秘密的保管要(),避免因為個體行為給銀行帶來負面的影響和損失。

A.盡量降低客戶經(jīng)理接觸秘密的機會
B.無明確要求,一事一議
C.要有明確的規(guī)定和要求
D.根據(jù)客戶經(jīng)理業(yè)績適當放寬要求


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1.單項選擇題當某一客戶經(jīng)理精力暫時無法承擔現(xiàn)有的客戶維護和開拓工作時,網(wǎng)點負責(zé)人應(yīng)采?。ǎ┐胧?。

A.淘汰該客戶經(jīng)理
B.降低客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量要求
C.對其所管客戶進行再分配
D.減少客戶理財推介

6.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人在人員崗位輪換過程中必須組織員工()。

A.業(yè)余時間自學(xué)
B.進行完善的業(yè)務(wù)和制度培訓(xùn)
C.邊干邊學(xué)
D.僅限于上機操作學(xué)習(xí)

7.單項選擇題對于日常工作中出現(xiàn)的問題,網(wǎng)點負責(zé)人堅持()標準,有助于樹立員工的規(guī)范意識,防止出現(xiàn)人情管理替代制度管理。

A.靈活機動,根據(jù)事情涉及的人員具體研究
B.完全按照以往慣例處理不做任何變動
C.以照顧員工情緒為主,輔以制度約束
D.執(zhí)行統(tǒng)一標準,只對特殊的情況才進行一事一議

8.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人在管理團隊過程中,在把握原則和方向的情況下,對于已經(jīng)確定的工作采?。ǎ┑姆绞?。

A.完全自己獨立完成
B.適當授權(quán)給適合的員工
C.全部交由員工處理
D.委托自己較為信賴的員工

9.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人在人員配置和崗位調(diào)整上應(yīng)表現(xiàn)出()。

A.一個員工一個標準
B.沒有明確的要求
C.公平的準則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工

10.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人在管理工作中除了管理人員外,應(yīng)充分發(fā)揮()的作用,使團隊目標轉(zhuǎn)化為有效的行動。

A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工

最新試題

匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。

題型:單項選擇題

各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:單項選擇題

各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。

題型:單項選擇題

由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。

題型:單項選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。

題型:單項選擇題

某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。

題型:單項選擇題

根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()

題型:單項選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:單項選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:單項選擇題