單項選擇題培訓采取小組討論法,一般來說小組成員在5-7人的人數為宜,討論時間()分鐘左右效果最好,否則容易離題。

A.15
B.30
C.45
D.10


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2.單項選擇題貴賓房中臥寶鮮花的擺放位置是(),并配置()規(guī)格。

A.臥室的寫字臺、客廳茶幾;高檔盆插
B.客廳茶幾;中檔盆插
C.床頭柜;高檔花盆
D.小酒吧臺;高檔花盆

4.單項選擇題()是督導管理中檢查和監(jiān)督的重要依據,是督導管理中不可或缺的一種方法。

A.定量管理
B.表單管理
C.現場管理
D.制度管理

5.單項選擇題在客房的具體工作中,()的做法,體現綠色飯店減量化原則。

A.使用布的洗衣袋
B.用廢床單制作洗衣袋
C.擺設液壓式大支裝清潔液于衛(wèi)生間
D.擺設兩雙有區(qū)別的拖鞋于客房內