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單項(xiàng)選擇題運(yùn)用訪談或量表的方式搜集調(diào)查對象的見聞、觀點(diǎn)和事實(shí)材料的方法，即（）

A.調(diào)查法
B.觀察法
C.文獻(xiàn)法
D.個案法

1.單項(xiàng)選擇題學(xué)校管理發(fā)展的趨勢是（）

A.人事并重、剛?cè)嵯酀?jì)、特色發(fā)展
B.以人為本、柔性管理、特色發(fā)展
C.人事并重、柔性管理、特色發(fā)展
D.以人為本、剛?cè)嵯酀?jì)、特色發(fā)展

2.單項(xiàng)選擇題學(xué)校為向?qū)W生提供更加先進(jìn)科學(xué)的教育和更加完善的服務(wù)，而采取的提高辦學(xué)活動與過程的質(zhì)量、效益和效率的各種措施，即（）

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量目標(biāo)策劃

3.單項(xiàng)選擇題學(xué)校為了提供足夠的信任表明自己的教育、服務(wù)和畢業(yè)生能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施，并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動，即（）

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量目標(biāo)策劃

4.單項(xiàng)選擇題由校長正式發(fā)布的學(xué)?？偟馁|(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，即（）

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量方針
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量目標(biāo)策劃

5.單項(xiàng)選擇題學(xué)校確定質(zhì)量方針和規(guī)劃質(zhì)量體系要素的目標(biāo)與要求的活動，即（）

A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量目標(biāo)策劃