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問答題商務(wù)中心的工作內(nèi)容有哪些？

1.判斷題前廳部與客房部就掌握客情動態(tài)進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容不包括通報(bào)客人退房情況。

2.判斷題客人外出回來取鑰匙時(shí)，應(yīng)該請客人出示證件。

3.判斷題客人入住時(shí)，房間狀況由空房變?yōu)樽】头俊?/a>

4.填空題（）是高星級酒店為了接待高檔商務(wù)客人等高消費(fèi)客人，而專門設(shè)立的樓層。

5.填空題經(jīng)客人換房前要問清客人（）。