多項選擇題客人付款的常見方式主要有()。
A.信用卡
B.現(xiàn)金
C.支票
D.轉(zhuǎn)賬
E.訂房票據(jù)結(jié)算
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1.多項選擇題團體訂房數(shù)量多,酒店對其房租計價要考慮的因素有()。
A.季節(jié)性
B.周末因素
C.停留期間的長短
D.是否有店內(nèi)其他消費
E.訂房數(shù)量
2.多項選擇題酒店預(yù)訂的類型包括()。
A.臨時性預(yù)訂
B.確認類預(yù)訂
C.保證類預(yù)訂
D.團體訂房
E.等候類訂房
3.多項選擇題“金鑰匙”是()。
A.一把打開房門的鑰匙
B.一種專業(yè)化的酒店服務(wù)
C.一個國際化的民間專業(yè)服務(wù)組織
D.對具有國際“金鑰匙”組織會員資格的酒店禮賓部職員的特殊稱謂
E.酒店內(nèi)外綜合服務(wù)的總代表
4.多項選擇題行李員在裝載客人行李時應(yīng)遵行()的原則。
A.同團同車
B.同層同車
C.同側(cè)同車
D.大件在下
E.小件在下
5.多項選擇題()是站在酒店正門入口處負責迎送客人的前廳部員工,因其工作在酒店前廳的最前沿部位,其形象往往代表整個酒店形象。
A.門衛(wèi)
B.門童
C.門花
D.迎賓
E.酒店代表
最新試題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是()。
題型:單項選擇題
酒店客房的定價策略包括()
題型:多項選擇題
金鑰匙是一個()組織。
題型:單項選擇題
MAP客房計價方式的內(nèi)容是()
題型:單項選擇題
每周預(yù)測表包含的內(nèi)容一般有()
題型:多項選擇題
1997年1月,中國金鑰匙組織被國際金鑰匙組織接納為第()個會員。
題型:單項選擇題
如果有客人過生日,CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕,并告知相關(guān)要求。
題型:判斷題
GRO要及時記錄和跟蹤前一天發(fā)生的重要事件及跟辦情況。
題型:判斷題
在大堂或機場、車站迎送客人的是()。
題型:單項選擇題
前廳部擔負著()酒店各種經(jīng)營信息的職能。
題型:多項選擇題