單項選擇題通常包括性能、壽命、可信性、安全和經(jīng)濟性等質(zhì)量特性的產(chǎn)品類型是（）。
A.硬件
B.軟件
C.服務
D.流程性材料
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1.單項選擇題質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要（）的信息，包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運行過程的各層次文件，以及用于證實質(zhì)量管理體系有效運行的客觀證據(jù)。
A.受控
B.傳遞
C.形成文件
D.正式發(fā)布
2.單項選擇題均值-標準差控制圖由均值控制圖和極差控制圖組成。其中，均值控制圖的上、下控制界可以用來判斷（）。
A.過程是否穩(wěn)定
B.過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移
C.與規(guī)格要求對比，判斷過程能力是否充分
D.是否有不合格品產(chǎn)生
3.單項選擇題企業(yè)應該對上至高層領(lǐng)導下至普通員工所有人員開展質(zhì)量教育培訓，質(zhì)量教育培訓的首要內(nèi)容是（）。
A.質(zhì)量知識培訓
B.專業(yè)技能培訓
C.質(zhì)量意識教育
D.統(tǒng)計技術(shù)培訓
4.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和活動，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
A.全組織
B.全員
C.全過程
D.全方位
5.單項選擇題根據(jù)ISO9000標準的定義，“質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
A.競爭對手
B.顧客
C.員工
D.股東
最新試題
在GB/T19580《卓越績效評價準則》標準中，績效結(jié)果包括（）。
題型：多項選擇題
統(tǒng)計推斷中的所發(fā)生的第II類錯誤是（）。
題型：多項選擇題
散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應用散布圖的是（）。
題型：單項選擇題
在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。
題型：多項選擇題
在標桿管理過程中，組建項目團隊成員一般應包括（）。
題型：多項選擇題
在描述性統(tǒng)計中，通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述分布的特點，以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。
題型：單項選擇題
GB/T19580《卓越績效評價準則》倡導組織為相關(guān)方創(chuàng)造價值，這里的“相關(guān)方”包括（）。
題型：多項選擇題
適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。
題型：多項選擇題
以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。
題型：多項選擇題