最新試題
個人客戶問題按需要解決處理的緊急程度劃分為（）。
題型：多項選擇題
個人客戶問題涉及到需要界定銀行法定責任的，可向風險與授信管理部征詢意見，為個人客戶問題處理機構具體處理提供法律依據(jù)。
題型：判斷題
如遇特急個人客戶問題，受理及當事單位應（）。
題型：多項選擇題
以下關于客戶問題處理時間正確的是（）。
題型：多項選擇題
96666客戶服務中心服務理念為（）
題型：多項選擇題
處理任何客戶問題，必須以事實為依據(jù)，以國家法律法規(guī)和銀行規(guī)章制度為準繩，禁止違法違規(guī)操作。
題型：判斷題
促銷活動、兌獎信息等內容以及網(wǎng)點（含自助設備）撤遷、并所、移交、開業(yè)等信息，業(yè)務部門及各分支機構最遲應在五個工作日前發(fā)送96666客戶服務中心。
題型：判斷題
個人客戶問題的處理原則為（）。
題型：多項選擇題
個人客戶問題按嚴重程度劃分為（）。
題型：多項選擇題
銀行不支持未成年人簽約電話銀行。
題型：判斷題