A.島式
B.側(cè)式
C.島側(cè)混合式
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A.喂！
B.你怎么這樣！
C.自己不會看?。?br />
D.有本事你投訴我！
A.衣冠不整、手插褲帶
B.聚崗聊天、依靠墻壁或欄桿
C.崗位上玩手機(jī)、看報(bào)紙、吃東西、甩鑰匙
D.手提對講機(jī)天線
A.留長發(fā)
B.大包頭
C.大鬢角
D.蓄須
A.“您好，請站在X色安全線內(nèi)排隊(duì)候車。”
B.“您好，請勿手扶屏蔽門，排隊(duì)候車。”
C.“您好，請到那邊人較少的地方候車，多謝合作！”
D.“各位乘客，請您請盡快上下車。”
A.赤膊、赤腳或穿拖鞋
B.穿污垢、污漬制服
C.主動給乘客讓座
D.與乘客爭搶座位
最新試題
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時(shí)，列車出清本 站（或沒有列車到達(dá)時(shí)），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
軌道交通運(yùn)營企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息，信息內(nèi)容包括（）。
下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）
商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動（）
（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
AGM操作管理要求有哪些（）
故障在（）內(nèi)仍未恢復(fù)，中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。