單項(xiàng)選擇題()清掃又稱做房,它包括三個(gè)工作內(nèi)容:清潔整理(),更換補(bǔ)充物品,檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,是客房部的主要工作。
A.商務(wù)中心
B.會(huì)議室
C.餐廳
D.前廳
E.客房
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1.單項(xiàng)選擇題酒店內(nèi)部信息包括客房價(jià)格、類型、特點(diǎn)、酒店主要產(chǎn)品功能、營業(yè)時(shí)間、()等。
A.規(guī)模
B.類型
C.市場(chǎng)
D.管理
E.位置
2.單項(xiàng)選擇題酒店客房的功能區(qū)域包括:()、洗漱空間、起居空間、書寫空間、儲(chǔ)存空間。
A.睡眠空間
B.休閑空間
C.娛樂空間
D.廚房
E.陽臺(tái)
3.單項(xiàng)選擇題酒店經(jīng)營最核心的產(chǎn)品是()。
A.餐飲
B.客房
C.宴會(huì)
D.娛樂
E.水療
4.單項(xiàng)選擇題薪酬的水平要與企業(yè)的盈利發(fā)展水平相適應(yīng)是指:()
A.適度性原則
B.公平性原則
C.接受性原則
D.激勵(lì)性原則
5.單項(xiàng)選擇題住房津貼屬于以下哪項(xiàng)酒店薪金類型?()
A.基本工資
B.津貼
C.獎(jiǎng)金
D.成就工資
最新試題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客人在購買中對(duì)購買商品有異議的時(shí)候,可以采取的方式不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個(gè)是系統(tǒng)觀,一個(gè)是大局觀。
題型:判斷題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
適時(shí)服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時(shí)機(jī),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
題型:判斷題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動(dòng)作要領(lǐng)。
題型:判斷題