A.拔掉安全銷
B.顛倒筒身
C.搖晃均勻
D.將滅火器對(duì)準(zhǔn)火源
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A.開(kāi)外側(cè)床
B.開(kāi)里側(cè)床
C.征求意見(jiàn)再開(kāi)
D.兩床全開(kāi),由客人選
A.不用敲門可直接進(jìn)入房間整理
B.需重新鋪床
C.要清理桌面、煙灰缸、紙簍和地面的垃圾
D.客房小整理不需要記錄
A.雙人床的枕套口要方向相對(duì)
B.枕套口的放置方向與床頭柜的方向相反
C.雙人床的枕頭全都疊放在床頭的正中央
D.枕頭不露枕芯
A.防開(kāi)膠,5
B.防變形,15
C.防潮,10
D.防斷裂,20
A.走客房
B.總臺(tái)急需房
C.空房
D.掛牌清掃房
最新試題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。