單項選擇題地方陪同導游員制作旅游活動日程的原則是（）
A.合理而可能
B.賓客至上、服務至上
C.主隨客變
D.平等協(xié)商
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1.單項選擇題旅游團在就餐時，一位客人要求品嘗當?shù)仫L味菜，地方陪同導游員應該（）
A.不予理睬
B.建議自行點菜，費用自理
C.滿足其一切要求
D.帶他到鄰近餐廳就餐
2.單項選擇題一位初到上海的旅游者要求自己騎自行車到鬧市區(qū)游玩，地方陪同導游員應該（）
A.告訴聯(lián)系電話
B.予以勸阻
C.提醒注意安全
D.陪同前往
3.單項選擇題導游員為旅游團提供導游服務時正確的做法是（）
A.必須佩戴導游證上崗
B.自己增加旅游項目
C.口頭約定服務內(nèi)容
D.隨時調(diào)整旅游計劃
4.單項選擇題某旅游者喜歡飯店房間內(nèi)的一幅裝飾畫，要求購買，協(xié)助他與飯店相關部門聯(lián)系的人員是（）
A.飯店服務員
B.地方陪同導游員
C.全程陪同導游員
D.海外領隊
5.單項選擇題導游員要善于觀察游客并發(fā)現(xiàn)游客需要什么，對什么感興趣，并及時調(diào)整導游講解方式和相應服務，體現(xiàn)了導游員應該具備的（）心理素質(zhì)。
A.良好的意志品質(zhì)
B.調(diào)整游客的情緒
C.自制
D.感知能力
6.單項選擇題“言必信，行必果”體現(xiàn)了導游員（）的素質(zhì)要求。
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識
D.心理素質(zhì)
7.單項選擇題導游員應具有強烈的愛國主義精神，體現(xiàn)了導游員的（）
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識
D.技能素質(zhì)
8.單項選擇題導游講解是（）工作的重點，也是其服務的基本功。
A.全陪
B.地陪
C.海外領隊
D.景點導游員
9.單項選擇題宣傳、調(diào)研是（）的主要職責。
A.全陪
B.地陪
C.海外領隊
D.景點導游員
10.單項選擇題我國的外文導游員使用的（）占多數(shù)。
A.英語
B.日語
C.韓語
D.俄語