A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.成人型對(duì)成人型
B.家長(zhǎng)型對(duì)幼兒型
C.幼兒型對(duì)幼兒型
D.家長(zhǎng)型對(duì)家長(zhǎng)型
A.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能
B.堅(jiān)持游客至上的理念，提供個(gè)性化服務(wù)
C.真誠(chéng)面對(duì)顧客，及時(shí)采取有效措施
D.審視事情真相，妥善解決問題
A.旅游安全
B.快速、準(zhǔn)時(shí)
C.舒適
D.實(shí)惠
A.形象記憶
B.情緒記憶
C.理解記憶
D.邏輯記憶
A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.近因效應(yīng)
D.思維定勢(shì)
最新試題
客人：“請(qǐng)幫我拿一瓶可樂?！保?wù)員：“你自己去拿！”，服務(wù)員的心理狀態(tài)是（）。
每個(gè)旅游者的性格是（）的。
下列選項(xiàng)中，（）是引起旅游者無(wú)意注意的主觀因素。
顧客說(shuō)：“服務(wù)員，把這個(gè)桌子收拾一下?！狈?wù)人員卻說(shuō)：“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
對(duì)旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。
旅游從業(yè)人員的生理疲勞和心理疲勞是由工作造成的。
（）是旅游心理學(xué)首先研究的內(nèi)容，也是旅游心理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)和核心。
旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個(gè)方面因素的影響。可以用函數(shù)來(lái)表示：B=f（P，E），其中B表示消費(fèi)行為，P和E分別表示（）
（）指的是旅游者從認(rèn)知對(duì)象的某種特征推及對(duì)象的整體特性，從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象的印象。
下列屬于旅游者的一般需要的是（）