單項(xiàng)選擇題國(guó)家對(duì)接入公用電信網(wǎng)的電信終端設(shè)備、無(wú)線電通信設(shè)備和涉及網(wǎng)間互聯(lián)的電信設(shè)備實(shí)行()制度。

A.進(jìn)網(wǎng)許可
B.進(jìn)網(wǎng)授權(quán)
C.進(jìn)網(wǎng)審批
D.進(jìn)網(wǎng)審查


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2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的用戶信息嚴(yán)格保密,并建立健全()。

A.用戶信息保護(hù)制度
B.用戶信息安全制度
C.用戶信息保密制度
D.用戶信息維護(hù)制度

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的范圍不包括()。

A.網(wǎng)絡(luò)搭建者
B.網(wǎng)絡(luò)所有者
C.網(wǎng)絡(luò)管理者
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者

最新試題

話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤(rùn)動(dòng)聽(tīng)、()、富于變化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壓力的特點(diǎn)不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

話務(wù)員的基本職責(zé)就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù),主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時(shí),客服中心服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在主動(dòng)的()工作中,建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個(gè)重要的方面。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響聲音感染力的要素不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

話務(wù)員語(yǔ)調(diào)單一,會(huì)讓人無(wú)法感覺(jué)到企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶的歡迎與重視。解決方法有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)候沒(méi)有辦法直接令對(duì)方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果,通過(guò)()描繪出對(duì)方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況,來(lái)令對(duì)方產(chǎn)生幻想,達(dá)到滿足。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬于傳送網(wǎng)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心的()功能主要指客戶通過(guò)身份驗(yàn)證之后,為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題