A.2016年9月23日
B.2016年11月7日
C.2017年9月23日
D.2017年11月7日
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.《關(guān)于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》
B.《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》
C.《關(guān)于進一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關(guān)工作的通知》
D.《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》
A.2016年9月23日
B.2016年10月23日
C.2016年11月23日
D.2016年12月23日
A.公益性
B.商業(yè)性
C.新聞性
D.通知性
A.進行宣傳教育
B.構(gòu)建反詐工作平臺
C.嚴格落實電話卡實名登記
D.完善銀行緊急致付制度
A.限制陌生號碼呼入
B.用戶終端號碼標注功能
C.運營商攔截平臺
D.設(shè)備企業(yè)技術(shù)升級
最新試題
電話營銷有時候沒有辦法直接令對方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果,通過()描繪出對方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況,來令對方產(chǎn)生幻想,達到滿足。
騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個特殊問題,話務(wù)員常常收到大量反復的、極為無聊的電話騷擾,下列處理方式中不恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
"入網(wǎng)費"的英語說法是()。
當客戶語速過快或有濃重的口音,客服人員應(yīng)()。
當遇到客戶打錯電話時,客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是()。
當客戶提出資費太貴時,話務(wù)員可以采用如下方法進行挽留:()。
GSM系統(tǒng)由移動臺(MS)、基站分系統(tǒng)(BSS)和()組成。
電話溝通時,認真傾聽的作用包括()。
下列河南省的地名中,讀音正確的是()。
哪一項不是理性地對待客戶給予的壓力的做法()