單項(xiàng)選擇題任何組織和個人未經(jīng)電子信息接受者同意或者請求,或者電子信息接收者明確表示拒絕的,不得向其固定電話、移動電話或者個人電子郵箱發(fā)送()電子信息。
A.公益性
B.商業(yè)性
C.新聞性
D.通知性
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1.單項(xiàng)選擇題()是防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的第一防線,也是有效阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)的重要手段。
A.進(jìn)行宣傳教育
B.構(gòu)建反詐工作平臺
C.嚴(yán)格落實(shí)電話卡實(shí)名登記
D.完善銀行緊急致付制度
2.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)成為源頭上阻止犯罪發(fā)生的主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段。
A.限制陌生號碼呼入
B.用戶終端號碼標(biāo)注功能
C.運(yùn)營商攔截平臺
D.設(shè)備企業(yè)技術(shù)升級
3.單項(xiàng)選擇題用戶申請“400”“商務(wù)總機(jī)“外呼以及自帶95、96等字頭短號碼通過租用語音專線開展外呼的,必須由基礎(chǔ)電信企業(yè)()及以上公司從嚴(yán)審批并負(fù)管理責(zé)任。
A.地級
B.市級
C.省級
D.集團(tuán)公司
4.單項(xiàng)選擇題“兩高”規(guī)定指出:收集、提取電子數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)由()名以上偵查人員進(jìn)行,取證方法應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
A.一
B.二
C.三
D.四
5.單項(xiàng)選擇題對依照有關(guān)法律法規(guī)必須實(shí)名制登記的電話卡,電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行(),尤其要清理歷史遺留的實(shí)名登記者和使用者不一致的電話卡。
A.抽樣式排查
B.拉網(wǎng)式排查
C.滾動式排查
D.跳躍式排查
最新試題
()指一個音節(jié)發(fā)音時高低、升降、長短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
電話溝通時,認(rèn)真傾聽的作用包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在主動的()工作中,建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個重要的方面。
題型:單項(xiàng)選擇題
話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤動聽、()、富于變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)中心采用的關(guān)鍵技術(shù)包括()和CMS、IVR、錄音系統(tǒng)、人工坐席、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是指客戶對一個產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時,客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶投訴處理原則主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)需要客戶提供資料時,客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
與傳統(tǒng)的營銷組合相比,服務(wù)營銷組合增加了哪些要素()
題型:多項(xiàng)選擇題