單項選擇題（）質(zhì)量特性在考慮質(zhì)量特性的內(nèi)容時，必須考慮法律、法規(guī)、環(huán)保以及社會倫理等有關(guān)社會整體利益方面的要求。

A.心理方面的
B.時間方面的
C.安全方面的
D.社會方面的


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1.單項選擇題汽車、機床為（）產(chǎn)品。

A.硬件
B.流程性材料
C.軟件
D.服務(wù)

2.單項選擇題（）是指對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程進(jìn)行的抽象描述和理論概括。

A.質(zhì)量特性
B.質(zhì)量環(huán)
C.質(zhì)量圈
D.全面質(zhì)量管理

3.單項選擇題“適用性”的觀點是由（）提出來的。

A.戴明
B.菲根鮑姆
C.朱蘭
D.休哈特

4.單項選擇題質(zhì)量概念涵蓋的對象是（）。

A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.過程
D.一切可單獨描述和研究的事物