高級(jí)話務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.26)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 C&C08-Q排隊(duì)機(jī)中，系統(tǒng)默認(rèn)的超級(jí)管理員的缺省工號(hào)是（），其具有對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的管理權(quán)限，不可刪除。

2 話單類型包括（）、等待超時(shí)話單、呼損話單、久不應(yīng)答話單、釋放超時(shí)話單。

3 不屬于Modem撥號(hào)上網(wǎng)特點(diǎn)的是（）。

4 遇忙回叫主叫用戶必須（），才能自動(dòng)接通。

5 UPS電源的使用壽命主要決定于它內(nèi)部的（）。