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中級旅游經(jīng)濟飯店服務(wù)質(zhì)量管理配伍題每日一練(2020.03.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 飯店服務(wù)質(zhì)量具有（）特點。

2 客棧時期的飯店的主要特點是（）

3 在歐美的宴會中，必不可少的酒水是（）

4 服務(wù)水平是飯店服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成因素之一，下列能夠反映飯店服務(wù)水平的有（）。

5 飯店在編制質(zhì)量管理體系文件時應(yīng)考慮的特點有（）。

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