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高鐵客運(yùn)員(上海)判斷題每日一練(2020.04.15)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求,旅客運(yùn)輸服務(wù)工作人員著裝時(shí)襯衣束在裙子或褲子內(nèi)。
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求,旅客運(yùn)輸服務(wù)工作人員佩戴的外露飾物款式簡(jiǎn)潔,限手表一只、戒指一枚,女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑不超過(guò)2毫米的耳釘。
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求,旅客運(yùn)輸服務(wù)工作人員指甲修剪整齊,長(zhǎng)度不超過(guò)指尖3毫米。
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》(鐵總客〔2017〕306號(hào))規(guī)定:會(huì)員累積的積分進(jìn)入本人賬戶,也可以轉(zhuǎn)讓至他人賬戶。
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》,學(xué)生票分段發(fā)售時(shí),由發(fā)售第一段車票的車站在學(xué)生優(yōu)惠卡中劃銷次數(shù),中轉(zhuǎn)站憑上一段車票售票,不再劃銷乘車次數(shù)。
參考答案:
正確