高鐵客運員(上海)多項選擇題每日一練(2020.04.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 根據(jù)《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》，車站各營業(yè)處所除應(yīng)有《客規(guī)》規(guī)定的揭示內(nèi)容外，為方便旅客，還應(yīng)有（），全國主要站中轉(zhuǎn)換乘時刻表。

2 根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，鐵路運輸收入是指鐵路運輸企業(yè)在辦理客貨運輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中，向（）核收的票款、運費、雜費等運輸費用的總稱。

3 根據(jù)《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，（）須從事客運服務(wù)工作滿2年。

4 《上海鐵路局關(guān)于公布〈上海鐵路局中鐵銀通卡使用管理辦法〉的通知》(上鐵客[2017]229號)規(guī)定，旅客可以持（）購買中鐵銀通卡。