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單項選擇題客房產(chǎn)品在設計上主要是視覺所及范圍內(nèi)的圖像必須是整體的、協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，這體現(xiàn)設計的（）。

A.以人為本原則
B.功能第一原則
C.舒適性原則
D.氛圍的整體性原則

1.單項選擇題酒店木質(zhì)地面清潔一般污垢應用經(jīng)稀釋過的清潔劑，這種清潔劑是（）。

A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.弱堿清潔劑

2.單項選擇題酒店在選擇客房客用物品時，盡量少用塑料制品，要盡可能選擇使用對環(huán)境無破壞作用的“綠色”產(chǎn)品，體現(xiàn)的因素是（）。

A.美觀
B.環(huán)境保護
C.物美價廉
D.實用

3.單項選擇題配溫和，沒有腐蝕性，不損傷物品，因此在酒店中使用范圍很廣的是（）。

A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.多功能清潔劑

4.單項選擇題存布件的庫房，濕度要求不大于（）。

A.40%
B.45%
C.50%
D.55%

5.單項選擇題S/O、L/B、N/B、ED的英文簡稱分別表示①少量行李房②準備退房③無行李房④住客外宿房（）。

A.①③②④
B.①④③②
C.④③①②
D.④①③②