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單項選擇題預(yù)訂預(yù)付金平衡表包括客人到前臺支付的押金現(xiàn)金和通過網(wǎng)上預(yù)訂從（）賬戶支付的預(yù)付金兩部分。

A.快錢
B.現(xiàn)金
C.現(xiàn)錢

1.單項選擇題停機夜審時如有客人入住，先開取手工預(yù)付金單，夜審后打印出預(yù)付金單與手工預(yù)付金單（）一起交財務(wù)。

A.客人聯(lián)
B.存根聯(lián)
C.財務(wù)聯(lián)

2.單項選擇題當(dāng)操作員審核個人當(dāng)班日志時，點擊（）后，系統(tǒng)將結(jié)束當(dāng)前班次并禁止任何收銀結(jié)賬操作，即本班次工作已全部結(jié)束。

A.打印全部
B.開始審核
C.審核完成

3.單項選擇題服務(wù)中心接待員核對“當(dāng)班日志”時，將結(jié)賬單上余額顯示為負(fù)數(shù)的房間整理在一起，金額相加后與“收款付款（現(xiàn)金）”中的（）一致則為正確。

A.現(xiàn)金結(jié)賬
B.現(xiàn)金押金
C.現(xiàn)金退款

4.單項選擇題白天應(yīng)用（）進行循環(huán)拖擦，維護大堂地面清潔。

A.棉線拖把
B.地坪拖把
C.塑膠拖把

5.單項選擇題大堂立式煙筒內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清理，確保煙盤內(nèi)煙蒂不超過（）個。

A.1
B.3
C.5