玩弄JAPAN白嫩少妇HD小说,免费看一级大片,真人插b免费视频播放

單項選擇題賬目清楚、準確高效是結賬服務的基本要求，正常情況下應在（）。

A.3分鐘內完成
B.5分鐘內完成
C.10分鐘內完成
D.15分鐘內完成

1.單項選擇題飯店規(guī)章制度、操作程序與服務規(guī)范是飯店經(jīng)營、管理與服務的基本法典。其中飯店制訂的對所有員工的要求是指（）。

A.規(guī)章制度
B.操作程序
C.服務規(guī)范
D.企業(yè)文化

2.單項選擇題商務會議型飯店根據(jù)市場需要，往往設置能承擔會議、學術交流、展覽、演出、宴會等大型活動的場所，稱為（）。

A.宴會廳
B.會議廳
C.展覽廳
D.多功能廳

3.單項選擇題宴會廳、多功能廳的設計應關注（）。

A.配有貴賓休息室和衣帽間，貴賓休息室的“專用通道”可與公共區(qū)域交叉
B.配有專門的其他
C.不必提供杯具清理
D.出入門，可使用推拉門、卷簾門

4.單項選擇題垃圾房是飯店臨時儲存垃圾的地方，位置應隱蔽，保持封閉，尤其是儲存餐廚垃圾時，室溫不得高于（）。

A.16攝氏度
B.17攝氏度
C.18攝氏度
D.20攝氏度

5.單項選擇題飯店信息管理系統(tǒng)是指利用計算機和網(wǎng)絡技術為飯店經(jīng)營、管理和服務提供支撐的、人機結合的系統(tǒng)。其中餐廳管理系統(tǒng)包括（）。

A.資金管理
B.餐臺預訂
C.合同管理
D.實時監(jiān)控