單項(xiàng)選擇題在我國(guó)北方,傳菜員要做到()先上,熱菜要及時(shí)上。
A.湯
B.冷菜
C.火候菜
D.水果
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1.單項(xiàng)選擇題傳菜員主要負(fù)責(zé)()工作。
A.菜肴的輸送和傳接
B.值臺(tái)服務(wù)
C.迎賓服務(wù)
D.恭請(qǐng)點(diǎn)菜
2.單項(xiàng)選擇題為客人上菜時(shí),應(yīng)該說(shuō):“()”。
A.對(duì)不起,請(qǐng)讓一讓
B.喂,請(qǐng)別回身
C.菜來(lái)了
D.先生,上菜了
3.單項(xiàng)選擇題如在餐廳不慎碰了客人一下,應(yīng)該輕聲說(shuō):“()”或“實(shí)在抱歉”,不需要作任何解釋。
A.對(duì)不起
B.不好意思
C.麻煩您了
D.打擾了
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員跨步時(shí)兩腳之間的距離叫做()
A.步位
B.步度
C.步伐
D.走姿
5.單項(xiàng)選擇題飯店商品與一般商品比較,具有生產(chǎn)與()同步的特點(diǎn)。
A.推銷(xiāo)
B.產(chǎn)品
C.價(jià)值
D.消費(fèi)
最新試題
無(wú)論是桌斟還是捧斟,瓶口都不可沾貼杯口,以免()或發(fā)出聲響。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
持瓶姿勢(shì)正確是斟酒準(zhǔn)確、規(guī)范的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳服務(wù)中,“墊步”步伐用于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
高檔宴會(huì)中,賓客使用的煙灰缸中滿(mǎn)()煙蒂就必須為賓客撤換煙灰缸。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中餐零點(diǎn)上菜,一般選擇在()一些的位置進(jìn)行,切忌在老人和兒童旁邊上菜。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()步伐是餐廳日常服務(wù)工作中使用最多的一種步伐。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
斟酒時(shí)要經(jīng)常注意瓶?jī)?nèi)酒量的多少,以控制?。ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
再次斟酒時(shí),左腳先向前跨一步,后腳眼上跨半步,形成規(guī)律性的進(jìn)退,使斟酒服務(wù)的整體過(guò)程()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為客人斟酒時(shí),應(yīng)從主賓的()手邊操作,按()時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
端盤(pán)需要側(cè)身通過(guò)狹窄的通道時(shí),應(yīng)采用()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題