多項選擇題電話營銷的目的有哪些？（）
A.方便客戶使用產(chǎn)品
B.擴大客戶群
C.提高客戶滿意度
D.維系客戶
E.挽留客戶
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1.多項選擇題中國聯(lián)通電話營銷對象包括哪些用戶？（）
A.聯(lián)通手機用戶
B.聯(lián)通固話用戶
C.聯(lián)通寬帶用戶
D.他網(wǎng)手機用戶
E.他網(wǎng)固話用戶
2.多項選擇題中國聯(lián)通電話營銷范圍包括哪些業(yè)務(wù)？（）
A.移動業(yè)務(wù)
B.固話業(yè)務(wù)
C.寬帶業(yè)務(wù)
D.增值類業(yè)務(wù)
E.集團業(yè)務(wù)
3.多項選擇題電話營銷有哪兩大特點？（）
A.相對成本很低
B.相對成本很高
C.效率高
D.效率低
E.適用對象廣
4.單項選擇題以下哪個話術(shù)運用了試用成交法？（）
A.王先生，早用早受益，您說呢？
B.這款手機只要1680元，并且贈送1000元話費，是不是更加劃算？
C.如果您現(xiàn)在確認，我?guī)湍暾堃幌拢湍环菥赖亩Y品。
D.張先生，不如您先免費試用一個月，到時候您再做出正式的決定好不好？
5.單項選擇題以下哪個話術(shù)運用了直接成交法？（）
A.王先生，早用早受益，您說呢？
B.這款手機只要1680元，并且贈送1000元話費，是不是更加劃算？
C.如果您現(xiàn)在確認，我?guī)湍暾堃幌?，送您一份精美的禮品。
D.張先生，不如您先免費試用一個月，到時候您再做出正式的決定好不好？