多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代通信網(wǎng)分為（）、（）、（）。

A、傳送網(wǎng)
B、業(yè)務(wù)網(wǎng)
C、支撐網(wǎng)
D、網(wǎng)管網(wǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題（）是TCP／IP族中最為核心的協(xié)議。

A、IP
B、TCP
C、UDP
D、ICMP

2.單項(xiàng)選擇題投訴客戶回訪時限是（）。

A、投訴責(zé)任部門回復(fù)之日起2天內(nèi)完成
B、投訴責(zé)任部門回復(fù)之日起1天內(nèi)完成
C、投訴責(zé)任部門回復(fù)之日起5天內(nèi)完成
D、投訴責(zé)任部門回復(fù)之日起3天內(nèi)完成

3.單項(xiàng)選擇題96068國內(nèi)長途優(yōu)惠時段為（）。

A、每日19：00-次日7：00
B、每日21：00-次日7：00
C、每日20：00-次日8：00
D、每日00：00-次日8：00

4.單項(xiàng)選擇題故障客戶回訪時限是故障工單派發(fā)24小時后回訪，（）內(nèi)完成。

A、1天
B、2天
C、3天
D、4天

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)間結(jié)算是指業(yè)務(wù)經(jīng)營者之間存在的網(wǎng)間通話費(fèi)的結(jié)算和（）的分?jǐn)倖栴}。

A、互聯(lián)費(fèi)用
B、連接費(fèi)用
C、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用
D、互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用