單項選擇題體現(xiàn)飯店等級規(guī)格和個性格調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)服務的基本條件是（）。
A、燈飾選擇
B、顏色搭配
C、客房布置
D、環(huán)境藝術
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1.單項選擇題吸濕后易霉變是（）的特點。
A、全棉織物
B、混紡織品
C、化纖織物
D、棉麻混紡織物
2.單項選擇題布草房是（）部管轄的一個部門。
A、客房
B、采購
C、前廳
D、工程
3.單項選擇題餐廳用大餐巾的尺寸一般為（）。
A、51cm；51cm
B、52cm；52cm
C、53cm；53cm
D、54cm；54cm
4.單項選擇題客房用單人床單尺寸要求為（）。
A、150cm；240cm
B、160cm；220cm
C、180cm；260cm
D、160cm；240cm
5.單項選擇題布草房應對樓層和（）的布草定期盤點。
A、餐廳
B、客房
C、前臺
D、衛(wèi)生間
最新試題
布置辦公長包房的要求，主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設施和用品，提供更多的（），在房間里配有傳真機、電腦等辦公設備。
題型：單項選擇題
為了保證對貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門管理人員必須安排技術職稱在（）以上的服務員進行房間清掃。
題型：單項選擇題
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水，應有（），配備（），擺放在（）上。
題型：單項選擇題
迎賓員為住客介紹（）有何特色，實際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
題型：單項選擇題
在夜間發(fā)生停電，樓層服務員要使用應急燈照亮公共場所，幫助滯留在（）里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
題型：單項選擇題
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。
題型：單項選擇題
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求，應配備（），需要（），擺放在（）上。
題型：單項選擇題
大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉，以隔絕（），使地面更易清潔、防止磨損，從而延長大理石地面的使用壽命。
題型：單項選擇題
如果客房服務員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”，有嚴重的個人主義，甚至不安心工作的情形，管理人員應該注意從（）方面疏導員工。
題型：單項選擇題
飯店可根據(jù)公寓長包房賓客的需求特點，增加（）等設備物品供客人使用。
題型：單項選擇題