多項選擇題識別客戶需求的方法有（）

A.價值曲線法（識別潛在需求）
B.客戶系統(tǒng)經濟學
C.研究競爭對手法
D.加入時間概念的識別方法


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1.多項選擇題企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑有以下幾個方面（）

A.設計生活方式
B.改變價值觀念
C.把握全新機會
D.營造市場空間

2.多項選擇題根據客戶需求水平、時間和性質的不同，可以將客戶的需求分為（）

A.無形需求
B.下降需求
C.過量需求
D.充分需求

3.多項選擇題客戶的需求結構主要包括以下哪些需求（）

A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價格需求

4.多項選擇題根據客戶的購買目的和規(guī)模，可以將客戶分為（）

A.個人購買者
B.中間商客戶
C.產業(yè)客戶
D.機構和政府客戶

5.多項選擇題下列哪些項屬于心理性購買動機（）

A.經濟性購買動機
B.理智型購買動機
C.社會地位的購買動機
D.偏愛型購買動機